Annonse
En bedre dialog mellom medlemmene av gruppen skaper en bedre gruppe. Foto: Crestock
Foto: Crestock
Teamarbeid må læres
Før et band går på scenen eller et fotballag spiller en viktig kamp, så trener de på å bli dyktige – som team. Leder- og prosjektgrupper på jobben trener nesten aldri.
Utvalgte stillinger
Avdelingsdirektør
Forsvarsdepartementet
Sted: Oslo | Frist: 23.03.2010
Rekrutteringsselskaper
Annonse
Annonse
SLIK GJØR DIALOG GRUPPEN BEDRE
Det er en positiv sammenheng mellom graden av dialog og kvaliteten på resultatene i ledergrupper.
Det er en positiv sammenheng mellom graden av dialog og gruppefølelse i ledergrupper.
Det er en positiv sammenheng mellom graden av dialog og medlemmenes tilfredshet med å delta i ledergruppen.
SLIK BLIR GRUPPEN BEDRE
Gruppen må innledningsvis skape forutsetninger for et godt samspill, ved å avklare hva den skal «produsere» eller hvilken forskjell den skal gjøre.
Samtlige medlemmer må ta inn over seg hvordan de er avhengige av hverandre for å nå felles mål.
Gruppens medlemmer må kontinuerlig spørre seg: Hva kan jeg si eller gjøre for å bidra til at teamet produserer de resultatene vi har som mål å oppnå?
Annonse
Regnskapstall og nøkkelpersoner
Hvorfor fungerer så mange ledergrupper og andre team på jobb ofte så dårlig? Og hva kan de gjøre for å bli bedre?
Han vrir seg litt når spørsmålene stilles så generelt, psykolog og bedriftsrådgiver Henning Bang. For her finnes ingen generell fasit. Men sammen med kollega Thomas Nesset Midelfart har Bang gjort en omfattende undersøkelse blant 431 ledere i 75 ulike ledergrupper i norske bedrifter. Resultatene er presentert i en artikkel de har skrevet i siste utgave av Tidsskrift for norsk psykologforening.
Og funnene herfra gir i hvert fall svar på noen av de innledende spørsmålene: Kommunikasjon avgjør.
- Folk er for dårlige til å skille mellom sak og person. Er vi veldig uenige i sak over tid, så har vi en sterk tendens til å mislike hverandre, sier Bang.
- Det handler mye om hvordan medlemmene av en gruppe eller et team kan kommunisere bedre med hverandre, slik at forskjeller i synspunkter og verdier blir utnyttet på en positiv måte.
- Og løsningen er?
- Vår undersøkelse konkluderer med at løsningen ligger i å skape en bedre dialog mellom medlemmene av gruppen. Dette innebærer at man viser respekt for hverandre når man er uenige, at man utforsker hverandres synspunkter og at man prøver å bygge på hva andre sier i ledermøtene. Jo bedre dialog, desto mindre konflikter medlemmene imellom, sier Bang.
Ikke bare blir det færre konflikter i team der medlemmene snakker godt sammen:
- God dialog øker ledergruppens prestasjoner. Ikke primært fordi konfliktene reduseres, men fordi god dialog stimulerer til grundig utforskning av medlemmenes ulike synspunkter. Dermed bedres også de resultatene gruppen oppnår.
Trener ikke
- Det er kanskje enkelt å si, men vanskelig å gjennomføre i praksis?
- Ikke så vanskelig som man skulle tro, så sant man er villig til å trene på det. Når et band skal spille en konsert, eller et fotballag står foran en viktig kamp, så øver de lenge og vel på å bli gode – som team. Men hvor ofte øver et lederteam før en viktig beslutning skal fattes på å bli gode som team?
- Tror du resultatene dere er kommet frem til også gjelder prosjektgrupper og andre typer team generelt?
-Ja, det er jeg temmelig sikker på. Mekanismene er stort sett de samme. Altfor sjelden styres medlemmenes aktiviteter av det teamet trenger å gjøre for å levere. I stedet er medlemmene motivert av den enkeltes, og gjerne deres avdelingers eller yrkesgruppers spesielle interesser og behov. Skal man gjøre en god jobb som et team, så må man også oppføre seg som et team, sier Bang.
Uenig – men nysgjerrig
- Problemet er at man undervurderer hvor komplisert det er å fungere godt sammen i mange sammenhenger. Dette gjelder alle typer team, ikke bare lederteam, påpeker Bang, og han tilføyer:
- Den største feilen mange teammedlemmer begår, er at de unngår å utforske hva andre mener når man er grunnleggende uenige – nærmest som en refleks. Derfor blir utfordringen å omstille seg fra følelsesmessig autopilot til tenkende, manuell pilot.
- En slik omstilling er ikke umulig. Det kan blant annet skje ved at folk
lærer seg å stille utdypende spørsmål, også til medlemmer av gruppen de er
uenige med. Hvis de så opplever at dette lønner seg, og at gruppen oppnår
bedre resultater ved at man er nysgjerrig og åpen, da begynner noe å skje.
Les
flere E24-nyheter
Forsiden
Hjerteproblemer på Wall Street
Wall Street endte flatt, men det var et selskap som produserer hjertestartere som havnet i fokus. Les mer
Fed kan få bryte
ned selskaper
Senator Chris Dodd har lagt frem et kontroversielt lovforslag i USA. Les mer
- Knytter seg sammen
Mercedes-eier Daimler og Renault vurderer å kjøpe aksjer hos hverandre. Les mer
Annonse
Annonse
Forsiden
Hun er Norges mest populære hotell-gjest
Slår knock-out på andre deltargerne i «Paradise Hotel». Les mer
Frykter meglerflukt
Storbritannia frykter masseflukt fra finansmiljøet i Londons City til Asia eller skatteparadiser hvis EU prøver å stramme grepet om de globale finansaktørene. Les mer
Strandperle på billigsalg
Selskapet Asker Brygge, deleid av lokalpolitiker Christian Medin, fikk kjøpe en strandtomt av Asker kommune – uten budrunde og takst. I fem år var salget hemmelig. Les mer
Børs
Hjerteproblemer på Wall Street
Wall Street endte flatt, men det var et selskap som produserer hjertestartere som havnet i fokus. Les mer
Fed får lov til å bryte ned selskaper
Senator Chris Dodd har lagt frem et kontroversielt lovforslag i USA. Les mer
Berglund og Eriksen gikk i samme klasse
- Jeg lo så jeg grein da jeg så artikkelen om Eddie Berglund og Jon Helge Richter Eriksen. Jeg gikk jo i klasse med dem begge, forteller en tidligere klassekamerat. Les mer
Forum
Kommentar
ELIN ØRJASÆTER
Kommentator
PER VALEBROKK
Redaktør
ØYSTEIN SJØLIE
Journalist