Annonse

LEDERTIPS:

- Tøffe samtaler er sjefens lodd

Jo lenger du venter med å ta tak i medarbeidere som ikke gjør som de skal, jo verre, mener ekspert på arbeidsrett.

Jobb

Ingrid H. Indseth

Publisert: 25.01.10 20:39, Oppdatert: 25.01.10 20:50

Utvalgte stillinger

Senior manager / excecutive director - Finance Transformation Ernst & Young Sted: Oslo | Frist: 13.09.2010

Vis alle stillinger >>

Rekrutteringsselskaper

Capus Executive for client Headhunter-Agency FABi Ellefsen & Co for client Horton International for client Raadhusgruppen as Assessio Norge for client de4 for client Vis alle >>

Annonsere på E24 Jobb?

Annonse

RYKKER INN: Som ekspert på arbeidsrett så blir Georg Frick ofte leid inn når sjefer ikke har klart å ta tak i dårlig oppførsel blant de ansatte. (Foto: Georg Frick)

Annonse

Regnskapstall og nøkkelpersoner

Sjefer flest er for dårlige til å ta tak i medarbeidere som ikke oppfører seg på jobb.

Det mener ekspert på arbeidsrett og forfatter av boken «Att hantera misskötsel» Georg Frick, ifølge Chef.se.

- Det skyldes to ting: Til dels er det en ren mangel på kunnskap, man kan ikke regelverket og er usikker i sin rolle som arbeidsgiver. Man vet ikke hva man kan og ikke kan gjøre. Til dels så er det ubehaget, at disse spørsmålene er tøffe å ta opp, sier han til nettstedet.

- Men gjør det raskt og direkte, så blir ubehaget mindre. Det er denne type samtaler som dessverre er sjefens lodd.

Konkrete problemer

Han mener at å utsette det bare gjør ting verre.

- Når jeg kobles inn finnes er det ofte mye som arbeidsgiveren har gjort feil. Man har ikke dokumentert det eller ikke gjort noe med det man har sett. Og plutselig en dag så kjenner man en enorm frustrasjon og vil ha vekk personen, sier Frick.

Han mener at sjefene ofte oppsummer dårlig oppførsel på med at det «er den dårlig arbeidsprestasjon».

Men når Frick blir satt på saken, så ser han raskt at det mer er snakk om konkret problem. Det som går igjen er at folk ikke dukker opp til tide eller slurver med interne rutiner.

- Å ikke bry seg om det er å usynliggjøre personen. Ingen bryr seg om at han ikke gjør oppgavene sine eller ikke. Risikoen er at den dårlige oppførselen blir en praksis i virksomheten. Tillater man én person å komme for sent, så gjør ofte andre det samme, sier Frick.

Vær tydelig

Han mener at det er flere ting en sjef kan gjøre når en ansatt ikke oppfører seg som han skal.

Finn ut av hva som er fakta, ikke forhold deg til rykter og sladder. Prat med den det gjelder, ikke vær anklagende, men fortell hva du har sett og hvilke regler som gjelder på arbeidsplassen. Hvis det fortsetter, gi vedkommende en advarsel. Frick oppfordrer også sjefer til å dokumentere det som skjer, hele veien.

- Som sjef er det dessuten bra å ha en tydelig policy - det gagner både deg selv og motparten om det skulle bli en tvist. Man skal også huske at 99 prosent av de ansatte oppfører seg på et ypperlig bra sett, sier han.

Les flere nyheter på E24 Jobb.