Annonser
Annonse
Nettavisene gidder ikke
Foto: Solum, Stian Lysberg
Norske nettaviser kaster bort gylne muligheter når de ikke prioriterer gode e-postnyhetsbrev til sine lesere.
Født: 18. juni 1976.
Andreas Andersen er informasjonsrådgiver i Verdipapirfondenes Forening. Han har tidligere arbeidet i Kapital og i Mandag Morgen. Han har sin egen blogg på Andreas Andersen dott nett.
Avhengig av: Bredbånd.
Drømmebil: Grafittgrå Opel Astra 1996-modell stasjonsvogn.
Angrer på: Det aller meste. Men så tar jeg meg sammen og tenker at det ikke er så ille. Og så angrer jeg litt. Og så ikke. Og så videre.
Favorittartist: Trond Viggo Torgersen.
Beste bok: “Triumph of the Optimists” av Dimson, Marsh og Staunton. En skikkelig gladsak som kan få lommeboka til å smile fra øre til øre.
Flere kommentarer av Andreas Andersen
- 03.09 2008: Useriøs dekning av valget i USA
- 17.07 2008: Papirkrise
- 31.05 2008: Tippemonopolet gir oss økte forskjeller
Annonse
Fremtidens lederevelger Kjos
- Amerikansk «Finn.no» fjerner sex-annonser
- Leser-raseri etter
forslag om bilbøter - Oljemilliardærer vil
stoppe klimalov
Publisert: 06.11.07 14:06, Oppdatert: 06.11.07 14:09
Det koster mer å skaffe en kunde enn å beholde en, sies det. Elektroniske nyhetsbrev via e-post er en enkel og billig måte å vedlikeholde et kundeforhold på. Kundene holdes varme og får (ideelt sett) stadig nye grunner til å stikke innom nettsiden. I tillegg får merkevaren regelmessig eksponering i det som for svært mange i dag er den primære informasjons- og kommunikasjonsportalen, nemlig innboksen.
Stadig flere bedrifter er bevisste på disse fordelene. Alt fra nasjonale telekomoperatører til små enkeltmannsforetak gir ut e-postnyhetsbrev som er både forseggjorte, gjennomarbeidede og interessante. Dessverre er det også mange elendige nyhetsbrev. Blant de verste er faktisk nyhetsbrev fra bedrifter som burde vært eksperter på formatet, nemlig toneangivende norske nettmedier. Dette er både pussig og skuffende.
Norske nettaviser var tidlig ute med å implementere webfeeds (også kalt RSS) på sine nettsider, og nær samtlige tilbyr dette i dag. Det er gledelig. Webfeeds fungerer utmerket når man ønsker å danne seg et øyeblikksbilde av de siste sakene fra et utvalg ulike nyhetskilder (her er netvibes.com det beste verktøyet), eller når man vil være helt sikker på at man ikke går glipp av noen nyhetssaker fra en kilde som ikke publiserer så ofte at man sjekker selve nettsiden regelmessig (her fungerer GoogleReader best).
Samtidig har webfeeds noen vesentlige svakheter: Mange brukere er ikke kjent med teknologien og programmene man bruker for å lese webfeeds, og mange som prøver seg blir trolig overveldet av den voldsomme nyhetsstrømmen som flommer ut av enkelte webfeeds fra de store nettavisene.
Her har e-post et fortrinn. Riktignok er det trangt om plassen i manges innbokser også, og spam er et problem. Likefullt er e-post en teknologi de fleste i dag behersker godt og er fortrolige med. E-post gir gode muligheter til å bruke virkemidler som bilder og grafisk utforming for å gjøre innholdet mer appellerende og rikere. Et godt nyhetsbrev gir brukeren en avgrenset, periodisk oversikt over nyhetsbildet på samme måte som en god papiravis. I tillegg er det relativt lett og billig å tilby brukerne tilpasning av nyhetsbrevet etter egne preferanser.
Men hva skiller så de gode nyhetsbrevene fra de dårlige? Ett ord: Redigering.
The Economist har (i tillegg til webfeeds) et ukentlig nyhetsbrev hvor redaktøren setter søkelyset på et utvalg av saker han mener er spesielt interessante i ukens utgave av nyhetsmagasinet. Hos Financial Times kan man få nyhetsbrev som gir en kjapp oversikt over de viktigste sakene i den europeiske, britiske, asiatiske og amerikanske utgaven på en fjøl. I tillegg kan man abonnere spesifikt på alle eller hver enkelt av avisens fremragende spaltister.
Svenske E24 har et nyhetsbrev som gir et forbilledlig helhetsinntrykk av store og små saker i nettavisens nyhetsbilde, med tydelig prioritering av toppsaker samtidig som mange små fiffige gis plass i topp- og sidemeny. Kontrasten til toneangivende norske nettaviser er slående.
Noen tilbyr ikke noe et e-postnyhetsbrev i det hele tatt. Tross iherdig leting har jeg ikke klart å finne noe nyhetsbrev hos verken VG, Dagbladet, Dagsavisen, BT, Aftenbladet, Adressa, Fædrelandsvennen, Klassekampen, Vårt Land eller NA24. Nyhetsnettsteder uten synlige nyhetsbrev, der altså. Fiffig.
Andre tilbyr e-postnyhetsbrev, men nøyer seg med å dumpe en automatisk listing av siste saker fra nettsiden ned i postkassa til sine kjære abonnenter. DN.no, IMarkedet og Dinside er eksempler i denne kategorien. DN har verken bilder eller ingresser, bare titler i en drepende lang remse. Disse nyhetsbrevene fungerer omtrent som webfeeds via e-post, og har i grunn lite med e-postnyhetsbrev å gjøre. Formatets rikholdige muligheter benyttes ikke. Orker ikke, gidder ikke? Ikke jeg heller. Unsubscribe. Klikk.
E-postnyhetsbrevene til Aftenposten, norske E24, NRK, HegnarOnline og Nettavisen er i en mellomklasse. Her kan det se ut som at det ligger en bevisst prioritering bak hvilke saker som tas med i nyhetsbrevet, og hvordan de er plassert i forhold til hverandre. Disse nyhetsbrevene (unntatt NRK) gjør også bruk av bilder og grafisk utforming for å gjøre innholdet mer appellerende. Aftenposten prioriterer hardest og bruker de kraftigste visuelle virkemidlene, men inkluderer samtidig for få saker fra nyhetsbildet, hvilket gjør at nyhetsbrevet fremstår som tynt og overflatisk.
Totalt sett er det et godt stykke igjen før nyhetsbrev fra norske nettaviser gir noe av den samme opplevelsen av oversikt og inspirasjon som gjør papiraviser til en så attraktiv pakke for mange.
Tilsynelatende har avisene enten gitt blaffen i nyhetsbrev eller laget automatiserte minimumsløsninger som gir brukerne lite. Gode eksempler fra andre steder viser at det er mulig å gjøre det bedre. De som tar steget har om ikke annet sikret seg minst én lojal og lykkelig abonnent i lang tid fremover.
Fremtidens ledere
velger Kjos
De er unge, men har allerede stått frem som ledere. E24 har spurt dem hvem de har som sitt lederidol. Les mer
Annonse
Amerikansk «Finn.no» fjerner sex-annonser
Craigslist bøyer av for juridisk press og fjerner sex-annonser på sine sider. Les mer
Leser-raseri etter
forslag om bilbøter
E24s lesere likte ikke forslaget om bøter i 100.000-kronersklassen. Les mer
Oljemilliardærer vil
stoppe klimalov
David og Charles Koch bruker millioner på å stoppe Californias klimalov. Les mer
Usikkert om Uppstrøm
vil møte i retten
Tredje forsøk på å få Tor Arne Uppstrøm (67) for retten. Les mer
Annonse
Tommy Sharif håper å bli
Europas dekkonge
- Når Obama kan «kontrollere» verden fra det ovale kontor, kan Tommy på Berger kontrollere det europeiske dekkmarkedet.
- Google klar med iTunes-utfordrer til jul
Musikkbransjen håper på full musikkrig til neste år. Les mer
Dårlige sjefer har oftest
skylden for konkursen
Om selskap går dukken, er det som regel sjefen sin skyld, viser amerikansk studie. Les mer
Radiolegenden Howard Stern
i pengekrangel
Howard Stern er i kontraktskrangel med selskapet som gav han 500 millioner dollar i lønn. Les mer
Stortingsrepresentant
fikk gratis garasje
FrPp'er Per Arne Olsen (Frp) har fått en ekstra garasjeplass verdt 220.000 kroner gratis. Les mer
7 av 10 nordmenn
vil øke skatten
Nordmenn svarer at de er villig til å betale mer skatt for en god helse- og eldreomsorg. Les mer
Matprisene skyter i været -
krisemøte i FN
Tørke, dårlige avlinger og opptøyer har gjort at FN har innkalt til et hastemøte rundt matvarekrisen. Les mer
Annonse
Liten livsstil
Med A1 entrer Audi det funky småbilmarkedet hvor Mini regjerer. Klarer Audi å gjøre noe med det? Les mer
Obama varsler sysselsettingstiltak
USAs president Barack Obama vil legge fram en ny tiltakspakke for å styrke sysselsettingen i USA Les mer
13 ganger så farlig å fly i fattige land
Å reise med fly i utviklingsland er 13 ganger så farlig som å fly i den rike delen av verden, viser en studie fra USA. Les mer
Et lite tysk mirakel
Den tyske arbeidsledigheten har knapt økt under finanskrisen, skriver E24-spaltist Marius Gustavson.
- Ryanair behandler kundene som kveg
Nye forslag fra Ryanair kan gå på sikkerheten løs, mener SAS-topp. Les mer
Sterk ukeslutt på Wall St.
Tilstanden til arbeidsmarkedet i USA viser seg bedre enn mange fryktet. Det liker investorene. Les mer
Løftet av jobbtall
Gode tall fra arbeidsmarkedet i USA sørget for en solid opptur på Oslo Børs. Les mer
Obama mener tallene ikke er gode nok
Arbeidsledigheten er ikke så ille som fryktet, men presidenten er ikke fornøyd Les mer
...men liten
kalddusj etter
jobbjubel
En halvtime etter knalltallene i jobbmarkedet, kom det en kalddusj fra servicenæringene.
Les mer
- Katastrofalt for det norske aksjemarkedet
Svenskene henger seg på rekken av kritikere av forslaget om aksjeavgift i Norge. Les mer
Fylkeslege blir ekspedisjonssjef
Petter Øgar er blitt ekspedisjonssjef i Helse- og sosialdepartementet. Les mer
Etterforsker mulig svindel i HQ Bank
Svensk økokrim har igangsatt etterforskning i den svenske storbanken.
- Vær ydmyk
Balansen mellom ydmykhet og autoritet er utfordringene, sier ledertalentet Ingunn Svegården.
ANDRE KOMMENTARER
5 SISTE
Annonse
E24 eies og drives av E24 A/S, Akersgata 55, 0180 Oslo. Telefon +47 22 86 40 25. Fax: +47 24 14 63 99.
Ansvarlig redaktør/Adm.dir: Per Valebrokk,
Nyhetssjefer: Tor Øyvind Andersen og Johann D. Sundberg,
Salgsdirektør: Morten Carlsen, Utviklingssjef: Christian Aglen.
Alt innhold er opphavsrettslig beskyttet. © E24
E24 arbeider etter Vær Varsom-plakatens regler for god presseskikk.
E24 produseres med Escenic Content Engine
ELIN ØRJASÆTER
Kommentator
PER VALEBROKK
Redaktør