Annonser
Annonse
«FORBRUKERE GÅR LEI»
Ny etikett ga
tredobbelt salg
ETTER: Lofotprodukt rørte hverken produktet eller emballasjen. Men den nye etiketten førte til at salget enkelte steder over natten økte med 50 prosent. Foto: NICOLAI OMRE
Bedrifter som er opptatt av design, selger bedre enn konkurrentene. Fiskematprodusenten Lofotprodukt endret logo og byttet etikett. Dermed føk salgstallene til værs.
Annonse
FØR: Lofotprodukt solgte sine fiskeboller med en beskjeden etikett.
FØR: Etter at Dent endret design økte salget med 148 prosent. (Foto: KRISTOFFER RØNNEBERG)
FØR: Etter moderniseringen av Dream-isen økte salget av antall bokser med 89 prosent.
FØR: Jordan endret designen på tannbørsten og økte markedsandelen fra 63 til 70 prosent. (Foto: KRISTOFFER RØNNEBERG)
FØR: Tine doblet salget av barneyoghurten Litago etter relansering med ny pakning, hvitere papir og friskere farger. (Foto: KRISTOFFER RØNNEBERG)
Ordbok
Design er et begrep som både betegner skaperprosessen av et produkt med tanke på formgiving og funksjon og resultatet av prosessen.
Kilde: Wikipedia
Annonse
Regnskapstall og nøkkelpersoner
Publisert: 18.10.09 21:28, Oppdatert: 19.10.09 07:48
–Bedrifter som bruker design aktivt, introduserer dobbelt så mange nyheter som konkurrenter som ikke bruker design, sier forsknings- og utviklingsdirektør Skule Storheill i Norsk Designråd, og viser til en fersk undersøkelse Norsk Designråd har fått Synovate til å gjennomføre for dem.
Ikke reklameeffekt
Storheill har funnet eksempler på norsk
design hvor man faktisk kan måle hvor lønnsom en design kan være.
Virkemidler som reklamekampanjer, medieoppslag, konkurrenters innsats i
markedet er forsøkt isolert, slik at den eneste effekten man ser på, er
effekten av endret design.
–Endelig har vi fått økonomisk bevis på
design lønner seg, slår Storheill fast, og trekker frem pastillesken Dent,
iskremprodusentene Diplom-Is og Hennig-Olsen, børsteprodusenten Jordan,
meieriet Tine, undertøyleverandøren Pierre Robert og ikke minst
fiskematprodusenten Lofotprodukt.
–Lofotprodukt var en bedrift som
solgte varene sine basert på at folk visste hva produktet var. Men fart på
salget fikk de virkelig da etiketten ble endret. Da ble salget tredoblet,
sier Storheill.
Tidligere solgte Lofoten sine fiskeboller i en
hvit plastemballasje med en enkel etikett hvor det står «Hjemmelagede
fiskeboller». Plastemballasjen er fremdeles den samme, men etiketten er
byttet ut med en større som går rundt boksen. Navnet «Lofoten» synes
tydeligere, og det er bilde av en utradisjonell fiskebollerett. Oppskriften
følger med, samtidig som prosentandelen fisk tydelig sees på etiketten.
Vil ha oppmerksomhet
–Innpakningen av produktet er en
utrolig viktig kommunikasjonskanal, sier førsteamanuensis Bendik Samuelsen
ved institutt for markedsføring ved Handelshøyskolen BI.
En
norsk dagligvarekunde er gjennomsnittlig 18 minutter inne i en butikk. Hver
eneste vare i butikken kjemper om kundens oppmerksomhet.
–I denne
kampen er pakningsdesign et utrolig viktig virkemiddel. Jeg har ikke ord på
hvor viktig det er, sier Samuelsen.
Ikke bare design
Bjørn Rybakken, kreativ leder i byrået
Tangram Design, er enig med Samuelsen. Han har blant annet jobbet mye med
Tine, både yoghurten Litago – som er eksempelet Norsk Designråd har hentet
frem – og andre varer.
–Design er viktig både for å fange
kundenes oppmerksomhet ved førstegangskjøp, og for at vi skal huske
produktet igjen slik at vi finner det i butikkene ved gjenkjøp. Det er
alltid andre ting som også påvirker, man klarer aldri å isolere det som
kommer direkte fra design, sier Rybakken.
Likevel mener han at de
som bruker design bevisst, både gjør det bedre i nedgangstider og
oppgangstider enn de selskapene som ikke gjør det.
Han legger
til at vi som forbrukere ubevisst går lei av produkter som ikke endrer seg.
Endring = økt salg
– De aller fleste produktene
trenger av og til en forfriskning. Selv en liten endring vil oppfattes av
hjernen din, selv om du ikke selv er bevisst endringen. Og en liten endring
vil umiddelbart føre til økt salg – nesten alltid, sier han.
Rybakken
forklarer det med at kundene blir så vant til det som står i hyllen at
produktet ikke lenger er synlig for oss. Han trekker parallellen til de
umalte listene etter sist oppussing. Etter en stund legger husets beboere
ikke lengre merke til at listene ikke er malt. Men legger vi et rør der, i
stedet for en list, da ser vi det umiddelbart. I butikken er det viktig å
bli sett. Hvis ikke, havner ikke varen i handlekurven.
–Tines
iskaffe har for en vanlig bruker sett lik ut i 10 år. Men vi har endret
pakningen fem ganger. Alt for at kundene skal oppfatte den som ny og frisk.
Ingen har da lyst til å spise noe som ser gammelt ut, sier Rybakken.
De dyttet Lehman over kanten
Fire tidligere Lehman-topper har skylden for bankkollapsen, viser ny rapport. Men de fikk god hjelp av JPMorgan. Les mer
Annonse
Annonse
Nå starter pengekrangelen
Søndag startet dragkampen om milliardene i neste års statsbudsjett. Les mer
Ikke rør barnetrygden
I dag, søndag, starter forhandlingene om statsbudsjettet 2011. Foreldre med hjemmeboende barn står visst lagelig til for hugg, skriver E24-kommentator Elin Ørjasæter
Annonse
- Bruken av konsulenter er katastrofal
Organisasjonene for de ansatte i staten gir sin fulle støtte til Sps forslag om å halvere bruken av konsulenter i staten. Les mer
E24 tester Skoda Superb
Skoda Superb et så fornuftig valg, at det nesten ikke er til å holde ut. Les mer
- Lagarde avviser Hellas-vedtak mandag
Det er lite aktuelt å vedta en hjelpepakke for Hellas mandag, sier Frankrikes finansminister Christine Lagarde. Les mer
Krever stillings-
kutt i staten
Sp krever en milliardhestekur i neste års statsbudsjett: Kutt antall stillinger i departementer og direktorater, halvering av konsulentbruken og full ansettelsesstopp. Les mer
- Gjør som Obama, velg barna foran møter
President Obama dropper helseform og møter for å høre datteren spille fløyte. - Det bør flere ledere gjøre, mener lederekspert. Les mer
Kina avviser oppjustering av yuan
Kinas statsminister Wen Jiabao sier press på Kina for å oppjustere verdien av valutaen yuan, vil virke mot sin hensikt. Les mer
Hvor er alle jentebarna?
Moderne medisinsk teknologi har ført til en dramatisk nedgang i antallet jenter som fødes i deler av verden. Les mer
Har mange råd til Giske
Kronprinsen blir ikke med, men Trond Giskes 19 andre utvalgte har rådene om hva Norge skal leve av i fremtiden klare. Les mer
- Litt som en feriekoloni
Storsvindleren Frank Murud forteller om sitt nye liv i Bastøy fengsel. Les mer
- For mange økonomiutdanninger
Siviløkonomforeningen mener 28 steder med utdanning innen økonomi og administrasjon er for mye. Les mer
Økonomisk nedtur for Stordalens hoteller
Etter flere år med vekst, peker pilene nedover for Petter A. Stordalens hoteller. Les mer
- Må slanke vekk minst 1.000 årsverk til
Rett etter at de ansatte i SAS har gått med på kutt for flere hundre millioner forbereder den nyavgåtte fagforeningsmannen Jon Lyng dem på nye nedbemanninger. Les mer
Fikk fem tankskip for én lunsj
Etter en lunsj med Trond Giske, besluttet skipsreder Andreas Sohmen-Pao å flagge fem gasstankere hjem til Norge. Les mer
Annonse
Kutter 5 -10 milliarder
Etter en krangel om oljepengebruk internt i regjeringen, foreslår finansminister Sigbjørn Johnsen, ifølge VGs opplysninger, å bruke mellom fem og ti milliarder oljekroner mindre neste år. Les mer
Vurderer kjøreforbud for Toyota i Norge
Vegdirektoratet vurderer kjøreforbud for Toyota-modeller med mulige pedalproblemer etter den alvorlige episoden ved Lillesand. Les mer
Tror konkurrenter snyter skatt
Én av fire norske bedrifter mener at konkurrenter unndrar skatter og avgifter. Les mer
- Apple solgte 50.000 iPader på to timer
Teknologilystne forbrukere kaster seg over Apples siste kreasjon. Les mer
Omstridt spareplan vedtatt i Portugal
Portugals nasjonalforsamling vedtok fredag et omstridt krisebudsjett for for 2010.
- USA er proteksjonistisk
President Nicolas Sarkozy og statsminister Gordon Brown anklager USA for proteksjonisme. Les mer
Det forunderlige norske klimaparadokset
Norges «pådriverrolle» i klimasaken er et forunderlig paradoks. Norge og andre nordlige land ville antakelig vinne på global oppvarming, skriver E24-spaltist og professor ved NHH, Rognvaldur Hannesson.
Skal bruke 10 mrd. kr. på ny Ekofisk-plattform
Olje- og energidepartementet godkjente fredag bygging av ny boligplattform.
Demokrater vil løse helsestriden i USA
Representantenes hus i Washington skal over helgen vurdere et nytt utspill fra demokratene i striden om helsereformer.
Utvalgte stillinger
Rådgiver ved Beredskapsavdelingen i Horten
Kystverket
Sted: Horten | Frist: 29.03.2010
SØK I SKATTELISTENE
Annonse
Annonse
Gud får fortsette på dollaren
Han forsvinner ikke fra sedlene med det første, har domstol bestemt. Les mer
Annonse
Annonse
- Litt som en feriekoloni
Storsvindleren Frank Murud forteller om sitt nye liv i Bastøy fengsel. Les mer
Vil lage verdens beste vinutsalg
Vinmonopolet har satset stort på sitt nye spesialutsalg i Vika i . Et uoffisielt mål er å bli best i verden. Les mer
Annonse
Annonse
Pedaltrøbbel også i Norge
Toyotaen kom opp i en hastighet på 176 km/t på E18, hevder eieren. Les mer
Vil ha egen «Syden-skatt»
Krever seteavgift for flyreiser til utlandet. Pengene skal gå til NSB. Les mer
Annonse
Anmelder Hegnar til politiet
Advokat Per Danielsen gir seg ikke i sin kamp mot erkefienden Trygve Hegnar. Nå har Danielsen anmeldt redaktøren til politiet. Les mer
Sammenstøt i Hellas
Politiet skyter tåregass mot demonstranter som kaster stein under generalstreiken i Hellas. Les mer
Utsetter Wall Street 2
Premieren på Wall Street: «Money Never Sleeps» flyttes til september. Les mer
Annonse
- Fredly tar feil
- jeg eksisterer
Jon Helge Richter Eriksen tilbakeviser Arne Fredlys påstand om at han er en fiktiv person. - At jeg ikke eksisterer er oppspinn og tull, sier Eriksen. Les mer
- Småsparerne taper alt i TA Invest
Bobestyreren foreslår at de som tok ut pengene i tide fra aksjeklubben TA Invest skal få beholde pengene, men tilbakebetale gevinsten. Les mer
Hegnar øker i Hurtigruten
Handler aksjer for 125 millioner kroner i «Verdens vakreste sjøreise». Les mer
Airbus dropper USA
Airbus og Northrop Grumman trekker seg fra konkurransen om å levere militære tankfly til USA fordi anbudet favoriserer Boeing. Les mer
Taper milliarder på torsk
Det er et tapssluk å drive med torsk, nå venter bransjen at halvparten gir seg i løpet av de neste to årene. Les mer
- Fredly må få ha de fiender han vil
Finansavisens redaktør Steinar Grini avviser at avisen har opplyst investor Arne Fredly om sine kilder. Les mer
SV vil ha høyere skatt
SV ønsker å gå bort fra Soria Moria-lovanden om å holde skattene på 2004-nivå. Les mer
Én av ti foretrekker kvinnelig sjef
Bare én av ti foretrekker kvinnelig sjef, ifølge en ny undersøkelse. Les mer
Sarkozy-ja løfter børsene i Asia
Lovnader fra Frankrike om å redde Hellas ved behov ga en knallstart på børsuken i Asia. Les mer
Skuffet over Norge
- Åpenbart en pinlig sak, sier Islands president. Han mener de skandinaviske landene er med på å presse sagaøya til å inngå en urettferdig Icesave- avtale. Les mer
Ny 100-dollarseddel
Reisende over hele verden må forberede seg på helt nye 100-dollarsedler fra april. Les mer
Togtrøbbel redder SAS
SAS mener de kan takke togkaoset for at passasjertallene stiger i februar. Les mer
Hybrid superbil
Porsche 918 Spyder er en plug-in hybrid, der voldsomme ytelser og lavt forbruk går hånd i hånd. Les mer
5 SISTE
Annonse
E24 eies og drives av E24 A/S, Biskop Gunnerus' gate 14A, 0051 OSLO. Telefon +47 22 86 40 25.
Ansvarlig redaktør/Adm.dir: Per Valebrokk,
Nyhetssjefer: Tor Øyvind Andersen og Johann D. Sundberg,
Salgsdirektør: Morten Carlsen,
Produkt- og utviklingssjef: Sigve Søråsen
Alt innhold er opphavsrettslig beskyttet. © E24
E24 arbeider etter Vær Varsom-plakatens regler for god presseskikk. E24s Personvernpolicy.
E24 produseres med Escenic Content Engine
ELIN ØRJASÆTER
Kommentator
PER VALEBROKK
Redaktør
ØYSTEIN SJØLIE
Journalist