- Norske selskaper mangler beredskap

Store deler av Norges største selskaper mangler beredskap til å håndtere kriser. Det kommer frem av en fersk rapport basert på spørreundersøkelser foretatt av styreanalytiker Gunnar Eckbo i Styreinfo.

- Det er veldig uprofesjonelt av de selskapene det gjelder, sier Hans Geelmuyden, partner i kommunikasjonsselskapet Geelmuyden.Kiese til E24.

Tre av ti mangler beredskap

Styreinfos rapport avdekker at 30 prosent av styremedlemmene i Norges 400 største bedrifter mener mangel på kriseberedskap er et stort eller ganske stort problem.

- Og vi kjenner jo ikke kvaliteten på krisehåndteringsplanene som faktisk foreligger i de øvrige bedriftene, så problemet kan være enda større enn rapporten viser, sier Geelmuyden.

Geelmuyden mener det kan koste dyrt å gå kriser uforberedt i møte.

- Det er viktig å ha en handlingsplan før krisen inntreffer, ellers kan det bli veldig kostbart, sier han.

Geelmuyden definerer kriser som noe som brått setter bedriftens omdømme på spill.

- Omdømme tar lang tid å bygge opp, men kan raskt rives ned, sier han.

Kriser kan både kan være menneske- og naturskapte. I det siste har det frekvensen på menneskeskapte kriser, etiske og moralske, økt hurtig, med Telenor sin Bangladesh-krise som ferskeste eksempel.

Mye usikret styremateriale

En anne rot til krise kan være informasjonslekkasjer. I Styreinfos rapport kommer det frem at 60 prosent av de spurte får styrepapirer sendt med ukryptert e-post eller i posten; kun 18 prosent av e-postene er kryptert.

- Styremateriell må behandles ytterst varsomt. Dersom informasjon havner i gale hender er det uerstattelig, sier styreanalytiker Gunnar Eckbo.

Han trekker frem Edda Media som et eksempel. Et styrereferat fra Edda Media ble feilsendt til Aftenposten som senere publiserte referatet.

Les flere nyheter på E24.no

- Dette er jo svært viktig informasjon som absolutt bør krypteres, sier Anders Christensen, sjefingeniør ved NTNU.

- Men "ende-til-ende"-kryptering er svært vanskelig, så 18 prosent er egentlig ikke et bemerkelsesverdig lavt tall, sier Christensen.

Enklere med kryptering

Men med ny teknologi kan nå konfidensiell informasjon hemmeligholdes svært mye enklere enn tidligere, slik at kriser som i Edda Media kan unngås.

Har blitt bedre

I rapporten til Styreinfo kommer det frem at mangel på krisehåndteringsplaner fremstår som jevnt over mindre problematisk nå enn i 1993.

- Mange virksomheter har blitt veldig gode i det siste, men noen henger veldig etter, avslutter Geelmuyden.

Tilbake til E24-forsiden