Ryanair på krigsstien

Ryanair er på krigsstien mot andre reisebyråer som tilbyr deg å bestille billetter til flyvinger med Ryanair, skriver flere britiske medier.

- Vi vil skape så my kaos for nettstedene som mulig, uttaler Ryanair-sjef Michael O'Leary (bildet).

Lavprisselskapet mener dette er i strid med vilkårene og betingelsene til Ryanair, og at teknologien som brukes gjør at Ryanairs egen nettside går tregere.

Reisebyråene uttaler at reaksjonen fra Ryanair er "tåpelig" og "urimelig". Forbrukergruppen i Storbritannia sier de ble lamslått av hva Ryanair har gjort mot sine egne kunder.

20.000 berørte

Reisebyråer som lastminute.com, v-tours, tui og Opodo blir berørt av Ryanairs siste sprell.

Den irske avisen Independent har regnet ut at omtrent 1.000 personer bestiller billetter til Ryanair hver dag ved hjelp av andre nettsteder enn Ryanair, og med en gjennomsnittlig bestillingsperiode på 20 dager vil 20.000 personer nå miste billettene sine.

O'Leary sier at nettstedene vil få refundert pengene for billettene, men at det er opptil de berørte selskapene å videreformidle disse til kundene sine.

Krass kritikk

Ryanair får nå krass kritikk fra flere forskjeliige grupperinger for å kansellere billetter som er lovlig kjøpt.

- Kundene har bestilt billettene i god tro. Hvis de nå må bestille nye billetter i siste øyeblikk kan de ende opp med å betale ti ganger så mye, sier visepresident Michael Kilcoyne i Consumers Association (forbrukergruppen i Storbritannia).

Argumentet for at bestillinger fra en tredjepart fører til tregere nettsider for Ryanair, får ikke mye gehør og nå beskyldes Ryanair for å gjøre dette for å få inn mer penger fra kundene sine.

- Dette er bare Ryanairs måte med å få mer penger fra kundene sine, Det virker som om flyselskapet kan gjøre hva de vil og at ingen kan stoppe dem, sier Kilcoyne

Ryanair på sin side mener dette er til det beste for kundene og at kundene i realiteten har blitt svindlet av de andre nettstedene, siden billettene på Ryanairs nettsider er billigere enn hos de andre.

Er du berørt av dette? Send en mail til E24!

Til E24-forsiden