Storbank betalte ut 1,5 milliarder ved en feil

Første juledag betalte Santander 130 millioner pund ekstra til sine kunder. Nå prøver de å få pengene tilbake.

Santander ga ved en feil ut millioner av pund første juledag.
  • Svein Olav Sæter
Publisert: Publisert:

Tusenvis av kunder hos storbanken Santander fikk første juledag en ekstra julegave. Da ble rundt 75.000 engangsutbetalinger gjort to ganger. En gang som normalt, og en andre gang med bankens egne reserver.

– På grunn av en teknisk feil ble utbetalingene duplisert. Mottagerne var alt fra lønnsmottagere til leverandører, sier en talskvinne for Santander til britiske The Times.

Totalt ble 130 millioner pund, eller rundt 1,5 milliarder kroner, betalt ut for mye, skriver avisen.

Det utgjør i snitt rundt 20.000 kroner per utbetaling som ble utført ved en feil.

Les også

Beste børsår siden 2013

Vil ha tilbake pengene

Nå forsøker banken å få tilbake pengene.

– Beløpet ble aldri tatt opp av lommen fra våre kunder, sier talskvinnen til The Times.

Det var bankens egne reserver som ble brukt til å betale de ekstra utbetalingene.

– Vi tar nå steg for å få igjen pengene, sier talskvinnen.

Ifølge The Times vil det ikke være enkelt å få tilbake pengene, siden noe av beløpet har gått til kontoer hos «dusinvis» av andre banker, blant annet Barclays og HSBC.

Det er usikkert om Santander vil klare å få tilbake alle pengene som ble utbetalt på feil grunnlag.

Ødela julen for noen

En anonym lønnsansvarlig som BBC har snakket med, sier de ekstra utbetalingene ødela julen for dem.

– Jeg trodde jeg hadde betalt ut hundretusenvis på feil grunnlag. Jeg trodde jeg hadde gjort noe feil og at jeg kom til å havne i store problemer, sier den lønnsansvarlige, ifølge BBC.

Det var rundt 2000 bedrifter som fikk utbetalingene sine doblet. Den lønnsansvarlige sier de ikke har fått noen informasjon fra Santander om hvordan de skal forklare hva som har skjedd.

– Det er helt kaos. Jeg aner ikke hvordan de skal klare å få tilbake pengene, sier den lønnsansvarlige.

Ifølge The Times er Santander i snakk med Storbritannias største betalingssystem, Pay UK, for å finne ut hvordan de kan få tilbake pengene.

Les på E24+

Ukens Investtech: Kjøp egenkapitalbevis nå

Publisert:
Gå til e24.no

Her kan du lese mer om

  1. Banco Santander
  2. Santander Consumer Bank
  3. Storbritannia
  4. Bank

Flere artikler

  1. Danske Bank ser etter feil i 27.000 norske inkassosaker

  2. Danske Bank venter å betale tilbake 77 mill. i purregebyr

  3. Betalt innhold

    Presten som ble mangemillionær «over natten»

  4. Betalt innhold

    «Forbrukerfrue»: Gå på date med egen økonomi

  5. Betalt innhold

    Tiltalte i svindelsak frykter israelsk politi kan ha plantet bevis på han