Omfattende nettbankproblemer

Feil hos Evry rammet i alle fall Sparebank1 og Handelsbanken. Problemet skal nå være løst. 


<p>Sparebank1 var en av bankene som opplevde problemer søndag ettermiddag. </p>

Sparebank1 var en av bankene som opplevde problemer søndag ettermiddag. 

Siden rundt 11.40 i dag har det vært nedetid i flere av nettbankene som Evry leverer nettbanktjenester til, forteller Evrys kommunikasjonsdirektør Unni Strømstad til E24.

Klokken 15 kunne hun fortelle at deres systemer har vært oppe å gå fra 14:17, men hun kan ikke bekrefte med 100 prosent sikkerhet at det er oppe hos alle bankene ennå. Heller ikke rotårsaken er kjent. 

– Jeg vet ikke hva feilen skyldes på nåværende tidspunkt og kan bare beklage til kundene, sier hun.   

Sparebank1, Handelsbanken og Sbanken er blant de berørte bankene. DNB skal ikke være rammet.

Til E24 sier kommunikasjonsdirektør i Sparebank1 Kristin Vetleseter at konsekvensene av feilen er at kunden ikke kan se sine konti og ikke kan få utført betalinger. Hun forteller at feilen også berører minibanker og ungdomskort, mens vanlige bankkort ikke er berørt. 

– Vi beklager på det sterkeste til våre kunder. Vi håper det skaper minst mulig trøbbel, sier hun. 

Kommunikasjonsdirektør Lars N. Sæthre i Handelsbanken forteller at problemene gjelder nettbank, mobilbank og BankAxept-betalinger. 

Vis kommentarer

Kjære kommentarfeltbruker!

Vi ønsker dine argumenter og meninger velkommen. Vær saklig og vis omtanke, mange leser det du skriver. Gjør debatten til en bedre opplevelse for både andre og deg selv.

Les mer om våre regler her.

Per Valebrokk, ansvarlig redaktør E24

På forsiden nå