Et lynkurs i tolkning av stemmebruk på jobben

Vil du vite hva sjefen din egentlig mener om ideen din, eller om medarbeiderne dine respekterer deg? Da bør du lytte mindre til hva de sier, og mer til hvordan de sier det.

– De lekker som siler, sier førsteamanuensis i ledelse Allison Gabriel ved Universitetet i Arizona.