Trives du i grensesnittet mellom mennesker og teknologi?

Publisert: Publisert:
StillingstittelHead of Distributed Technology Services Nordics
ArbeidsgiverThe Adecco Group
TypeFast
LokasjonOslo
BransjeDrift og vedlikeholdstjenester, IT, Telekommunikasjon, Internettbaserte tjenester, IT - maskinvare
StillingsfunksjonTeknisk personell, IT drift og vedlikehold/IT-support, IT drift og vedlikehold/Drift/Operations
Søknadsfrist31.01.2022

Head of Distributed Technology Services Nordics

Lokasjon: Skøyen, Norge

Head of Distributed Technology Services (DTS) Nordics er limet mellom brukerne i frontlinjen, de ulike brandene til Adecco gruppen, og de sentrale IT-produksjonsfunksjonene i regionen. DTS omhandler alt relatert til lokal produksjon og infrastrukturtjenester. Ditt ansvar er å sikre at IT Production leverer IT-tjenester gjennom prosjektleveranse, kontinuerlig forbedring og standardimplementering. Som Head of DTS må du delta i å fostre en global DTS-kapasitet, drive IT-kostnadstransparens i din region, og sikre bruket av standard IT-tjenester der det er mulig.

Arbeidsoppgaver

Det er gøy å jobbe med IT. Det er enda morsommere å være nysgjerrig på IT og å bruke den nysgjerrigheten og kunnskapen til å hjelpe folk. Som Head of DTS i Adecco IT Nordics vil du ha ansvar for nettopp dette. Jobben er viktig fordi du leder et nordisk team som hjelper Adecco IT med alt fra hverdagslige gjøremål til større prosjekter.

Adecco Group er verdens største og ledende talentrådgivningsselskap og du vil bidra til at dette selskapet fortsetter å få fremtiden til å fungere for alle .

I dag har vi et team som hjelper til med infrastruktur og IT-tjenester for å nå dette målet, og vi streber etter å levere høy kvalitet. I denne rollen må du like teknologi og være nysgjerrig på hvordan teknologi som datasenter, nettverk, infrastruktur, og sluttbrukerenheter fungerer. En typisk arebidshverdag eller uke kan se slik ut:

  • Bidra til å bli et samlet IT-produksjonsteam på tvers av regioner og merkevarer, og etablere beste praksis
  • Overholde globale IT-policyer og standarder
  • Levere reaktiv og proaktiv støtte for å sikre at alle tjenester fungerer på nødvendig servicenivå i alle regioner
  • Etablere og vedlikeholde IT-kostnadstransparens for de ulike tjenestene innen IT Production (datasenter, nettverk, sluttbrukertjenester, telefoni) i din region
  • Sikre lokal datafilbehandling
  • Sikre at lokal utskrift, skanning, kopiering og faks er operativt
  • Støtte lokal virksomhet (kundeservicefokus og kompetanse)
  • Implementering av og bidrag i globale prosjekter
  • Tilføre ressurser til sentrale prosjekter
  • Foreslå forbedringer av tjenester
  • Redusere IT-sårbarhet på lokal infrastruktur

Kvalifikasjoner og erfaring

I denne rollen må du like å håndtere flere oppgaver samtidig, og ta utfordringer på strak arm. Du liker å jobbe i grensesnittet mellom mennesker og teknologi, samtidig som du trives i et multinasjonalt team og bringer dette teamet sammen. Vi ser for oss at du:

  • Har rundt 3-5 års erfaring innen IT i et multinasjonalt miljø
  • Har erfaring med å jobbe i en matriseorganisasjon
  • Har kundeserviceerfaring
  • Har infrastruktur / produksjonsteknisk bakgrunn
  • Har erfaring med eller motivasjon for ledelse
  • Snakker et av de nordiske språkene og engelsk flytende
  • Har universitetsgrad fortrinnsvis innenfor et teknisk fag eller tilsvarende utdanning. Relevant erfaring kan veie opp for manglende utdanning
  • Har erfaring med IT Service Management-verktøy (pref. ServiceNow)
  • Kjenner til ITIL V3 fundamentsertifikat
  • Kjenner til IT-standarder, prosedyrer og retningslinjer

Personlige egenskaper

  • Ivrig etter å lære
  • Nysgjerrig
  • Proaktiv
  • Teknisk interessert
  • Samarbeidsvillig

Vi tilbyr

  • En flott mulighet til å aktivt påvirke selskapets suksess. Våre motiverte, nordiske team opererer i et dynamisk miljø og venter på å ønske deg velkommen
  • Å bli en del av Adecco Group-familien og bli med i vår suksesshistorie
  • En kultur med inkludering, rettferdighet og teamarbeid som styrker enkeltpersoner og organisasjoner, gir energi til økonomier og bygger bedre samfunn.
  • Konkurransedyktig lønn
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger

Kontakter

  • Kontaktperson: Christen Nybraaten
  • Stillingstittel: Manager Executive Search
  • Telefon: +47 928 13 777
  • Kontaktperson: Wenche Kristiansen
  • Stillingstittel: Manager Public Sector
  • Telefon: +47 922 83 756

Sted

Adresse: Sjølyst Plass 2

Lignende stillinger|