Har du erfaring fra bedriftsmarked Bank og vil være med å utvikle en ny boligbank i Norge?

Boligbanken ASA kan by på en fantastisk mulighet for den som er interessert i være med å bygge en bank fra bunnen av og helt frem til potensiell børsnotering. Her vil du delta i et lite team med store ambisjoner, hvor rutiner og gründer ånd går hånd i hånd. Boligbanken skal være en bank for borettslag og sameier og er eiet av en rekke boligbyggelag som sikrer bankens kundegrunnlag. I tillegg har vi flere helt unike konkurransefortrinn. Ambisjonen er å bli en å bli en landsdekkende bank. Vi holder til sentralt på Lillestrøm og vil flytte inn i nye lokaler i Storgata 14 1. mars 2023.

Kundeservice ansvarlig

Ansvarsområder og arbeidsoppgaver

• Behandle kundeservice henvendelser på mail og telefon innen betalingstjenester og dagligbank
• Opprettelse av nye kunder og konti
• Depotkontroll og utbetaling av lån
• Etablere og følge opp ulike betalingsløsninger overfor våre boligbyggelag
• Ansvarlig for robotkjøringer- for eksempel opprettelse av nyansatte forvaltere
• Backup for daglig behandling av antihvitvask alarmer
• Utvikling og vedlikehold av rutiner

Kvalifikasjoner

• Høyere økonomisk utdannelse på bachelor nivå
• Relevant erfaring fra kundeservice BM, riktig erfaring kan kompensere for manglende formell utdannelse
• Gjerne erfaring fra cash management BM
• Gode IT kunnskaper
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne

Personlige egenskaper

Vi tilbyr

• En spennende reise basert på et solid fundert business case
• En stilling med stor grad av selvstendighet og påvirkningskraft
• Et uformelt, ubyråkratisk miljø med korte beslutnings veier
• Gode økonomiske betingelser inkl bonusordning

Søknadsfrist

Ikke vent med å søke, søknader vurderes fortløpende

For nærmere informasjon kontakt

Seniorrådgiver Rolf Wilhelmsen, rw@skc.no, 930 12 312

Seniorrådgiver Anders Beichmann, anb@skc.no, 958 14 525

Alle henvendelser vil bli behandlet konfidensielt, eventuelt også ovenfor oppdragsgiver om ønskelig.

Skagerak Consulting AS er et unikt, tverrfaglig rådgivningsmiljø. Vi jobber med å utvikle mennesker og organisasjoner for å skape varige forbedringer og verdier i offentlige og private virksomheter. Vårt arbeid er basert på en kombinasjon av dokumentert metodikk, praktisk erfaring og en god porsjon sunn fornuft.

Les mer om Skagerak Consulting AS her: www.skc.no

For å unngå bedrageriforsøk vil vi presisere at vi aldri ber om BankID-informasjon i søknadsprosessen.