Nemnd: Passasjerer har krav på forsinkelsesrenter
De mange tusen flypassasjerene som har ventet i månedsvis på refusjon for kansellerte billetter, har krav på forsinkelsesrenter, mener Transportklagenemnda.
- NTB
Transportklagenemnda har nylig avgjort at en Norwegian-kunde som måtte vente lenge, har krav på å få utbetalt forsinkelsesrenter fra flyselskapet, skriver Flysmart24.
Det kan bety en bølge av krav mot Norwegian, SAS og andre flyselskaper som har somlet med å refundere flybilletter.
– Vi har flere saker med lignende spørsmål om forsinkelsesrente som vil bli behandlet framover, sier daglig leder Cecilie Asak Oftedahl i nemndas sekretariat for fly og pakkereiser.
Nemndas utgangspunkt er at folk som må vente mer enn sju dager etter at et refusjonskrav er satt fram, har krav på forsinkelsesrenter.