Kampen om luften

Nemnd: Passasjerer har krav på forsinkelsesrenter

De mange tusen flypassasjerene som har ventet i månedsvis på refusjon for kansellerte billetter, har krav på forsinkelsesrenter, mener Transportklagenemnda.

Flyselskapet Norwegian må betale forsinkelsesrenter til en passasjer som måtte vente lenge på refusjon. Nå ventes en bølge av lignende krav.

Ole Berg-Rusten / NTB
  • NTB
Publisert: Publisert:

Transportklagenemnda har nylig avgjort at en Norwegian-kunde som måtte vente lenge, har krav på å få utbetalt forsinkelsesrenter fra flyselskapet, skriver Flysmart24.

Det kan bety en bølge av krav mot Norwegian, SAS og andre flyselskaper som har somlet med å refundere flybilletter.

– Vi har flere saker med lignende spørsmål om forsinkelsesrente som vil bli behandlet framover, sier daglig leder Cecilie Asak Oftedahl i nemndas sekretariat for fly og pakkereiser.

Nemndas utgangspunkt er at folk som må vente mer enn sju dager etter at et refusjonskrav er satt fram, har krav på forsinkelsesrenter.

Les også

Norwegian mest populær blant svenske småsparere: – En ren lottokupong

Les også

Norwegian håper fortsatt at regjeringen vil snu

Publisert:

Her kan du lese mer om

  1. Kampen om luften
  2. Luftfart
  3. Transportklagenemnda
  4. Refusjon
  5. Flyselskaper

Flere artikler

  1. Kunder føler seg maktesløse i møtet med reisebyråer på nett. Nå skal det ryddes opp.

  2. Betalt innhold

    Flyselskapet refunderte 59 euro. Pål satt igjen med 13

  3. Betalt innhold

    SAS får bot for treg refusjon til kundene. Norwegian har ikke lov til å betale ut refusjon.

  4. Norwegian-veteran blir sjef i Braathens flyselskap

  5. Siste avgjørende rettsmøte for Norwegian i Irland