Flyselskapet refunderte, men reisebyrået holdt tilbake pengene. Slik kan du få det du har krav på.

I over et halvt år har ekteparet ventet på å få igjen penger for en avlyst reise. Da de purret, viste det seg at reisebyrået hadde sittet på pengene i fem måneder.

Det ble ingenting av Hege og Tor Skaatans planlagte tur til Spania i april. To måneder senere refunderte Norwegian pengene til reisebyrået, men ekteparet måtte vente mye lenger.
Les hele saken med abonnement
Gå til e24.no

Flere artikler

  1. Betalt innhold

    Flyselskapet refunderte 59 euro. Pål satt igjen med 13

  2. Betalt innhold

    Venter du på refusjon fra et reisebyrå? Nå er det endelig slått fast hvem som har ansvaret.

  3. Betalt innhold

    Inga Andersen (43) samlet misfornøyde flykunder. Nå vokser klagebunken igjen.

  4. Norwegian politianmeldes i Danmark for ikke å ha betalt tilbake kunder for avlyste reiser

  5. Norwegian stopper billettrefusjoner igjen

  6. Kunder føler seg maktesløse i møtet med reisebyråer på nett. Nå skal det ryddes opp.