Rekordmange klager til Elklagenemnda

Hittil i år har Elklagenemnda mottatt over 1.200 skriftlige henvendelser hittil i år. Det er rundt 300 flere klager enn i fjor.

Illustrasjonsfoto. Mange strømkunder er svært usikre på avtalene deres faktisk er korrekte.
Publisert: Publisert:

Landets eneste klagenemnd for strømkunder har i år mottatt rekordmange henvendelser, skriver TV 2.

– Frem til i dag har vi registrert over 1.200 skriftlige henvendelser, en vesentlig økning siden i fjor som var et rekordår, sier sekretariatsleder Jasmin Abu Sagr i Elklagenemnda til kanalen.

Hun forklarer at det i all hovedsak er snakk om strømkunder som nylig har inngått nye avtaler og som stiller spørsmål rundt avtalens vilkår.

Ifølge TV 2 mottok Elklagenemnda 920 skriftlige henvendelser i 2021. For to år siden var klageantallet nede på 593.

Publisert:
Gå til e24.no

Her kan du lese mer om