Forbrukerrådet advarer: Billig reise kan bli dyr

Niklas Karlsborg Mathisen forteller at han måtte punge ut 10.000 kroner for å komme seg hjem – etter å ha kjøpt billetter på en måte Forbrukerrådet advarer mot.

Det er ikke nytt med kunder som føler seg lurt etter å ha kjøpt billige flybilletter gjennom en bookingportal, og endt opp med store tap – først og fremst på grunn av utilgjengelig kundeservice.