NSBs betalingsløsning med problemer – én fjerdedel var rammet

Andre dag på rad med problemer for billettsalget.

PROBLEMER: Betalingsløsningen til NSB var nede for en fjerdedel av brukerne.

Foto: Mona Langset VG
Publisert:,

Salgs- og billettselskapet Entur opplyste tirsdag morgen om problemer med betalingsløsningen, forteller NSBs pressesjef Åge -Christoffer Lundeby.

– De rapporterer at en fjerdedel av brukerne er rammet, sier Lundeby, som fikk melding om problemene klokken 09.45 tirsdag.

Klokken 10.55 var problemene løst, sier Lundeby tirsdag formiddag.

Mandag morgen var NSB-appen ustabil og nettsiden nede. Kunder fikk ikke kjøpt billett eller sett avgangstider digitalt.

NSB-appen, som driftes av Entur AS, er lastet ned 2,7 millioner ganger.

NSB besluttet nylig å skifte navn til Vy. Endringen skjer først 24. april - da vil app og nettside skifte navn til Vy-appen og vy.no.

Her kan du lese mer om