Evry: Fortsatt nettbankproblemer

Bankkunder over hele landet har hatt problemer fredag, og problemene fortsetter – men nå melder bankene om bedring 

TRØBBEL: Skandiabanken er en av bankene som sliter som følge av Evrys problemer.

Foto: Audun Braastad NTB scanpix
  • Martin Hagh Høgseth
Publisert:,

Oppdatert 19:40: Flere banker meldte klokken 18:30 at de begynte få kontroll på systemene sine igjen, en time senere har de samme bankene meldt at problemene likevel vedvarer.

Evry har skapt problemer for banktrøbbel for kunder i flere ulike banker siden fredag morgen.

Like etter klokken 16 sendte Evry ut en pressemelding der de bekrefter at det fortsatt er store problemer.

– Evry jobber med alle tilgjengelige ressurser sammen med selskapets partner IBM for å reetablere tjenester i forbindelse med feilen i selskapets stormaskin, skriver Evry i pressemeldingen.

Da E24 like etter pressemeldingen ble sendt ut, fikk tak i kommunikasjonsdirektør i Evry Geir Remman, ville han ikke si noe om når selskapet ser for seg å ha løst problemene.

– Når det gjelder slike tekniske operasjoner er det vanskelig å gi noe konkret svar på når vi vil være oppe å stå igjen. Det er likevel viktig å understreke at vi jobber med alle tilgjengelige ressurser både hos oss og vår partner IBM for å få løst problemet så raskt som mulig, forteller Remman.

Meldte at feilen var rettet

Tidligere fredag fortalte Remman at feilen var rettet klokken 12:15 og at man ville se tegn til forbedringer utover ettermiddagen.

Men fredag ettermiddag har altså tonen fått en noe annen lyd.

– Vi så tegn til forbedringer i systemene tidligere i dag, så ser vi at det fortsatt er betydelige problemer med tilgjengeligheten fortsatt, og derfor synes vi det er viktig å være åpne om det, sier Remman til E24 fredag ettermiddag.

Både Handelsbanken, Skandiabanken, Sparebank 1-gruppen og Sparebanken Vest er blant bankene som fortsatt er rammet av problemene.

Kommunikasjonsansvarlig Ole B. Larsen i Skandiabanken karakteriserte situasjonen som «alvorlig» fredag formiddag.

– All kontoinformasjon er utilgjengelig. Visakort fungerer i butikk, men ikke i minibank og på netthandel, sa han til VG, og la til:

– Vi jobber så hardt som mulig, men per nå vet vi ikke når det vil være fikset.

Få nyhetene først!

Last ned minE24 i App Store eller Google Play for mobil og nettbrett.

Her kan du lese mer om

  1. Bank
mail
E24

Start dagen med

Morgengryn Logo

Hold deg oppdatert på de viktigste nyhetene, de siste nøkkeltallene, og dagens kalender. Tilbudet er gratis.

Flere artikler

  1. - Evry skapte unødvendige problemer

  2. – Gir grunn til bekymring

  3. Nettbanktrøbbelet: – Feilen er rettet

  4. Annonsørinnhold

  5. Flere banker ble rammet av Evry-trøbbel lørdag

  6. DNB hadde nettbank-trøbbel