Evry: Fortsatt nettbankproblemer

Bankkunder over hele landet har hatt problemer fredag, og problemene fortsetter – men nå melder bankene om bedring 

TRØBBEL: Skandiabanken er en av bankene som sliter som følge av Evrys problemer.

Foto: Audun Braastad NTB scanpix
Publisert:,

Oppdatert 19:40: Flere banker meldte klokken 18:30 at de begynte få kontroll på systemene sine igjen, en time senere har de samme bankene meldt at problemene likevel vedvarer.

Evry har skapt problemer for banktrøbbel for kunder i flere ulike banker siden fredag morgen.

Like etter klokken 16 sendte Evry ut en pressemelding der de bekrefter at det fortsatt er store problemer.

– Evry jobber med alle tilgjengelige ressurser sammen med selskapets partner IBM for å reetablere tjenester i forbindelse med feilen i selskapets stormaskin, skriver Evry i pressemeldingen.

Da E24 like etter pressemeldingen ble sendt ut, fikk tak i kommunikasjonsdirektør i Evry Geir Remman, ville han ikke si noe om når selskapet ser for seg å ha løst problemene.

– Når det gjelder slike tekniske operasjoner er det vanskelig å gi noe konkret svar på når vi vil være oppe å stå igjen. Det er likevel viktig å understreke at vi jobber med alle tilgjengelige ressurser både hos oss og vår partner IBM for å få løst problemet så raskt som mulig, forteller Remman.

Meldte at feilen var rettet

Tidligere fredag fortalte Remman at feilen var rettet klokken 12:15 og at man ville se tegn til forbedringer utover ettermiddagen.

Men fredag ettermiddag har altså tonen fått en noe annen lyd.

– Vi så tegn til forbedringer i systemene tidligere i dag, så ser vi at det fortsatt er betydelige problemer med tilgjengeligheten fortsatt, og derfor synes vi det er viktig å være åpne om det, sier Remman til E24 fredag ettermiddag.

Både Handelsbanken, Skandiabanken, Sparebank 1-gruppen og Sparebanken Vest er blant bankene som fortsatt er rammet av problemene.

Kommunikasjonsansvarlig Ole B. Larsen i Skandiabanken karakteriserte situasjonen som «alvorlig» fredag formiddag.

– All kontoinformasjon er utilgjengelig. Visakort fungerer i butikk, men ikke i minibank og på netthandel, sa han til VG, og la til:

– Vi jobber så hardt som mulig, men per nå vet vi ikke når det vil være fikset.

Få nyhetene først!

Last ned minE24 i App Store eller Google Play for mobil og nettbrett.

Her kan du lese mer om