BankID-problemer ga nettbanktrøbbel
Kunder i flere storbanker fikk ikke logget seg inn i nettbanken sin mandag ettermiddag.
KORT NEDETID: Nettbank-problemene skal nå være løst, etter nedetid hos Nordea og andre storbanker i 16-tiden.
Kunder av Nordea, DNB og Danske Bank er blant de som mandag ble rammet av nettbankkrøll. Men det viste seg svært kortvarig.
– Nettbanken vår tok en litt tidlig og svært kort påskeferie i ti minutter rett etter klokken 16 i ettermiddag, men er nå «back in business», sier kommunikasjonssjef Stian Arnesen til E24.
– Vi hadde en nedetid i ti minutter fra klokken ti over fire. Feilen var utenfor våre systemer, sier Christian Steffensen i Nordea til E24.
Forstyrrelser i Bank ID
BankID skal ha vært kilde til problemene, som kun rammet nettbank-innlogging med kodebrikke. Kommunikasjonsdirektør Hege Steinsland i BankID sier nedetiden bare var to minutter.
– Det var noen forstyrrelser mellom klokken 16.10 og 16.12. Nå skal alt være i orden igjen, sier hun til E24.
På DNBs Facebook-sider har kunder meldt om innloggingsproblemer i noen timer, men dette er foreløpig ikke bekreftet av storbanken.
Kommunikasjonsdirektør Even Westerweld sier han ikke er kjent med feil.
