10 banker skal ha sagt nei til å fjerne «ulovlig» boligspare-gebyr

Ifølge Forbrukerombudet er DNB blant dem. Det avvises blankt av storbanken, som i likhet med Nordea sier de motvillig skal rette seg etter kravet – mot at hele BSU 2-ordningen står for fall.

MOTVILLIG JA: Informasjonsdirektør Even Westerveld i DNB forstår ikke hvorfor forbrukerombudet sier at DNB nekter å fjerne et omstridt gebyr.

Publisert:,

Det var i april at forbrukerombudet advarte 50 norske banker som tilbyr ordninger for utvidet boligsparing, ofte kalt «BSU 2».

De fleste av dem – deriblant landets største bank DNB – krever bruddgebyr dersom du vil flytte pengene til en annen bank, eller ta ut penger til andre formål enn bolig.

Ifølge ombudet forbyr finansavtaleloven bankene å straffe kunder med gebyr for slikt. Derfor har de bedt alle banker bekrefte at de vil fjerne gebyrene innen 31. juli i år.

Slik er status, ifølge forbrukermyndighetene:

  • 15 banker har svart at de skal innrette seg til kravet, mens seks har sagt at de allerede har fjernet gebyret.
  • 19 banker har ikke svart
  • 10 banker har svart at de ikke vil innrette seg etter kravet

Forbrukerombud Gry Nergård hevder overfor E24 at landets største bank, DNB, er en av bankene som ikke vil fjerne gebyret.

Men det stemmer slett ikke, ifølge DNB.

- Vi har både skriftlig og muntlig bekreftet til Forbrukerombudet at vi kommer til å rette oss etter påbudet, sier Thomas Midteide i DNB til E24.

Informasjonssjef Even Westerveld sier det rett og slett er feil at DNB motsetter seg å følge ombudets pålegg:

– Selvsagt vil vi rette oss etter ombudets krav. Det har vi også fortalt ombudet. Det vil samtidig føre til at vi ikke kan tilby BSU 2.0, inntil vi finner en annen løsning for å sikre at pengene brukes til boligformål. Her har vi hatt møter med ombudet og vi er absolutt konstruktive. Vi vil gjerne finne en løsning for å kunne tilby ekstra god boligsparing til unge også i fremtiden, sier Westerveld.

Nei-banker risikerer sanksjoner

Mens det er full forvirring rundt kommunikasjonen mellom Forbrukerombudet og DNB, er én ting sikkert: Ombudets krav om gebyr-fjerning innen 31. juli står fast.

– Hva skjer hvis de 10 bankene fortsetter å ta gebyrene etter fristen?

– Da må vi ta saken inn for Markedsrådet. Om de er enige med oss, vil det fattes sanksjoner mot bankene som ikke ønsker å innrette seg, sier Nergård.

Nergård mener de har gode grunner til å gå såpass hardt ut mot bankene.

– De unge må ha mulighet til å flytte sparingen til en bedre bank, eller ta ut pengene om de ikke lenger trenger de til bolig, uten at banken skal ta en stor del av pengene, sier hun.

Hos DNB blir du i dag krevd bruddgebyr tilsvarende innskuddsrenten på sparebeløpet dersom du bytter bank.

Har du for eksempel spart 100.000 kroner og bytter bank med dagens rente på 4 prosent, blir bruddgebyret 4.000 kroner.

Ombudet ønsker ikke å gå ut med full oversikt, men forteller E24 at Nordea er blant storbankene som har bekreftet at de vil fjerne bruddgebyrene for sin BSU 2-ordning.

Saken fortsetter under bildet.

– SKAL VEKK: Forbrukerombud Gry Nergård er klar på at bankenes bruddgebyrer i de utvidede BSU-ordningene er ulovlige og krever full opprydning innen 31. juli.

Berit Roald

Nordea: Ikke sikkert ombudet kan kreve dette

Til E24 bekrefter Nordea at de går inn for å «tilpasse» seg ombudet. Uten at jubelen står i taket:

– Det kan stilles spørsmål ved om forbrukerombudet er innenfor lovens krav når de ber om dette, sier kommunikasjonssjef Unni Strømstad til E24.

– Ved å ta bort bruddgebyr, vil det også være svært vanskelig for bankene å opprettholde det høye rentetilbudet for BSU for de unge. Hensikten er jo nettopp å styre at pengene skal kunne brukes til boligformål for unge, sier hun.

– Kan det sås tvil om bruddgebyrene egentlig er lovstridige, Nergård?

– Nei, vi er temmelig sikre på at vi har riktig lovtolkning. Det støttes av Finans Norge, som nå har sendt bankene en anbefaling om å rette seg etter kravet vårt, sier Nergård.

Les også

Finanstilsynet gir DNB rente-smekk

Åpner ikke for gebyr-forhandlinger

DNBs informasjonssjef Even Westerveld luftet sin frustrasjon over gebyr-kravet overfor E24 i starten av mai.

– Fjerner vi bruddgebyret, betyr det i praksis at man kan ta ut pengene til hva man vil. Da blir det jo ingen vits i å velge vanlig sparekonto, argumenterte Westerveld.

– Det argumentet har falt litt nå, kommenterer Nergård.

Les også

DNB ut mot «BSU 2»-kjeften: Ber Siv Jensen om hjelp

– At såpass mange banker sier at de nå vil fjerne gebyrene, viser jo at det fortsatt er mulig å tilby disse produktene uten gebyrer. Det finnes lovlige måter å gjøre dette på, også for DNB, sier fortsetter hun.

– Er dere åpne for å forhandle om at de kan få beholde sine gebyrer?

– Nei, bruddgebyrene må bort. De gebyrene som tillattes er rene administrasjonsgebyr, og de er langt unna den størrelsesorden vi snakker om her.

Les også

DNB etter varsel om ulovlige sparevilkår: – Veldig synd om BSU 2-produktene blir borte