Telenor-kunder rammet av trøbbel med BankID på mobil

– For tidlig å si når feilen blir løst.

BankID på mobil er utilgjengelig for Telenor-kundene for øyeblikket. Det melder BankID på sine nettsider.

«Vent litt eller bruk BankID med kodebrikke eller app i mellomtiden. Vi fikser så fort vi kan, beklager ulempen», skriver BankID i en melding fra klokken 10 tirsdag formiddag.

I meldingen står det at enkelte for tiden opplever feil ved BankID-signering.

– Alle som er kunder av Telenor, og deres datterselskaper er rammet, sier kommunikasjonssjef Hanne Kjærnes i BankID til E24.

– Vi jobber med å finne ut hvor feilen ligger, og det er for tidlig å si når den blir løst, sier Kjærnes.

BankID er en personlig elektronisk legitimasjon som benyttes ved identifisering og signering på nett.

Annonsørinnhold