Payr i e-post til kunder: Stanser betalingstjenesten

I en kortfattet e-post informerer Payr om at betalingstjenesten stoppes.

TEKNOLOGIGRÜNDER: Daglig leder Espen Einn startet opp Payr i 2016 sammen med kona Åste Einn og Ola Eingang.

Foto: Erik Bucher Johannessen E24
Publisert:,

«Det er med tungt hjerte at vi har sett oss nødt til å stoppe betalingstjenesten i appen vår.»

Det skriver betalingsappen i en e-post til kunder natt til mandag.

Selskapet har tidligere hatt problemer med å hente inn nok penger, men varslet muligheter for tryggere finansiering da de i sommer kunngjorde sammenslåing med forbrukertjenesten Hudya.

Nå skriver Payr at alle betalinger som allerede er trukket fra konto vil bli gjennomført som normalt, men at betalinger med forfallsdato frem i tid ikke vil bli gjennomført.

«Det vil ikke være mulig å gjøre nye betalinger i appen fremover, men du vil selvsagt kunne logge inn i appen og se de betalingene du tidligere har gjort», skriver selskapet.

Ellers er det svært lite informasjon i e-posten fra Payr.

Finansieringstrøbbel

Detaljene i transaksjonen med Hudya er ikke kjent. Da nyheten ble kunngjort hadde selskapet hentet til sammen 35 millioner kroner siden oppstarten. Selskapet var blant annet DNB Ventures første investering.

Før påske i år slet Payr med å hente inn nok kapital for videre finansiering av selskapet.

– Vi har opplevd at det er utrolig utfordrende å hente penger for norske startups, spesielt i segmentet 10 til 40 millioner, sa Espen Einn, daglig leder og medgründer i Payr, til E24 den gang.

Appen startet med å tilby skanning og betaling av faktura i juni 2017. I starten av 2019 lanserte de også en markedsplass i appen innenfor mobil, strøm, refinansiering og forsikring der kunden kan sammenligne med alternativer etter å ha betalt en regning.

Millionunderskudd

Sammenslåingen skulle være et vendepunkt for selskapet.

– Vi har vært en software-selskap i tre år. Det er først nå i år at vi har gått å være en startup og et produktutviklingsselskap, til å ha fokus på skalering og det kommersielle, sa Einn til E24 i sommer.

Til Shifter opplyste Payr at de ville bli en avdeling for betaling og teknologi i det nye selskapet, og kunngjorde samtidig planer om børsnotering innen relativt kort tid.

Regnskapet viser at selskapet mer enn doblet inntektene fra 2017 til 2018, da de landet på 1,7 millioner kroner. I den samme perioden økte kostnadene betydelig mer.

I fjor tapte selskapet 7,7 millioner kroner, mot et underskudd på 1,8 millioner kroner året før.

E24 har vært i kontakt med Payr, som ikke vil gi noe ytterligere informasjon på dette tidspunktet.

Les også:

Payr har snust på børsnoteringPayr og Hudya slår seg sammen