Nordea med nettbanktrøbbel tirsdag

Nordeas kunder fikk ikke logget inn i nettbanken store deler av mandag og tirsdag.

Nordea har

Foto: Bob Strong Reuters
Publisert:,

Tirsdag har det vært omfattende tekniske problemer i nettbanken til Nordea, som har omtrent 900.000 personkunder i Norge. Flere kunder hadde problemer siden mandag kveld.

– Det jobbes for fullt med saken, og vi kan komme tilbake så fort vi vet mer, sa kommunikasjonsrådgiver Anja Lohne Holm i Nordea til E24 tirsdag morgen.

Les også

Kraftig nedgang for bankenes utlånsmarginer

Ti minutter før halv tre tirsdag ettermiddag kunne Nordea melde at feilen skal være rettet.

Flere kunder av banken har kontaktet E24 om at de har hatt nettbanktrøbbel siden mandag ettermiddag, og at de har rapportert om feilen.

Holm opplyser om at for mange av kundene begynte ustabilitetene i går kveld.

Nordea skal ha mottatt feilmeldingen kvart på syv tirsdag morgen, ifølge Holm. Litt over klokken åtte ble problemet i nettbanken løst, for så å komme tilbake.

– Vi opplever fortsatt problemer fra noen kunder, men problemet ser bedre ut, sier Holm til E24 ved ett-tiden tirsdag ettermiddag.

Hun kunne også fortelle at kundene til Nordea var rammet av problemene med Bank-ID tirsdag.

Holm anbefalte kundene som ønsker å benytte seg av banktjenestene å bruke mobilbanken, som fungerte normalt da nettbanken hadde problemer.

Les også:


Over 174.000 nordmenn er dollarmillionærer
Blandet på Asia-børsene etter kraftig fall mandag

Her kan du lese mer om